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     　　泰州太阳能维修公司承诺: 
     　　太阳能维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买家电,就是把舒心、放心买回了家。为了让用户更好地享受自己的权益,敬请仔细阅读以下条款。 
     　　服务承诺: 
     　　1、用户永远是对的,只要用户一个电话,剩下的事由来做 
     　　2、随叫随到,到了就好 
     　　3、“五个一”升级服务模式 :上门维修时出示“星级服务资格证” 
     　　二公开: 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见 
     　　三到位: 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位 
     　　四不准: 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品 
     　　五个一: 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品通检服务 
     　　一站式产品通检服务: 服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后,不但要对此产品进行全面的通检、维护,同时主动对用户家中其它家电问寒问暖,对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决,直到用户满意。 
     　　4、推行“全程管家365”服务。 
     　　1)“全程管家”定义:在全年365天里,“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待用户的来电,无论一年中的哪一天,只要消费者打电话到当地的服务热线,我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。 
     　　2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 售后安装调试 定期维护保养 
     　　3)“全程管家”服务原则: 
     　　I. 俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务; 
     　　II. 新用户在购买产品时获赠“全程管家服务金卡”,凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务; 
     　　III. 既不是俱乐部会员,也没有全程服务管家金卡的超保用户,上门维修时可以收取适当费用。 
     　　联系方式【0523-8633.6339】 
     　　态度决定一切,沟通解决一切 
     　　优质的服务热线:,您满意是我们的服务宗旨…… 
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     　　泰州太阳能维修服务流程:(电话预约) (上门检查) (制定维修方案) (确定维修价格) (开始维修) (维修后开保修) (单建立维修档案) (电话回访) 
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     泰州太阳能售后维修中心成立于1996年,致力在网络中开拓,在泰州发展事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您实际的问题;力求为建设和谐泰州贡献一份力量!由于家电厂家售后服务综合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极不便。维修家电已发展成为一种新型快捷的服务方式 打造太阳能维 修知名品牌,行业标准 规范服务市场.当您需要正常咨询或维修时,您可电话与您所在地区的客户服务中心联系,或在线报修太阳能维修公司始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,只要您拨打一个电话,本公司将第 一时间竭诚为您服务 
     　　泰州太阳能特约维修电话0523-8633.6339《客服热线》太阳能维修,我们承诺:以优惠的价格提供优质的服务。泰州太阳能维修,24小时工作随叫随到,您满意是我们的服务宗旨。 
     　 
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